Desde el segundo semestre de 2020 se desactivo la opción oyente, por lo tanto, se debe acceder con la opción micrófono.
- Al ingresar a la clase, el navegador indicará que la videoconferencia necesita utilizar el micrófono, se debe permitir ya que de lo contrario no se podrá escuchar la clase.
- Si por algún motivo bloqueaste el acceso al micrófono y el navegador (Chrome) no vuelve a preguntar, debes cambiar el permiso a permitido, sigue los siguientes pasos para realizarlo.
Windows
- En la parte superior derecha del navegador presionando el icono de la cámara.
Android
- Ir al menú de Chrome y seleccionar opción configuración
- Seleccionar configuración de sitios
- Seleccionar micrófono
- En la lista de sitios seleccionar el que indica Efinis y cambiar el permiso de acceso al micrófono de bloquear a permitir